Менеджер по онлайн-продажам

Менеджер по онлайн продажам (входящие заявки)

«Центр Матрасов» — одна из крупнейших сетей по продаже товаров для сна в Казахстане. Мы предлагаем качественные матрасы, кровати, диваны и аксессуары для комфортного сна. В связи с расширением команды приглашаем менеджера по продажам. (не удаленный формат)

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки из CRM, WhatsApp, Instagram и других каналов.

• Консультировать клиентов по ассортименту (матрасы, кровати, диваны, подушки, на матрасники, топперы и другие товары для сна).

• Проведение Cross - Продаж или прямых продаж с магазина.

• Вести CRM и фиксировать все этапы взаимодействия с клиентом.

• Работать с SIP-телефонией, открытыми линиями Bitrix24, Соц.сетями и Маркетплейсами.

• Контролировать обращения, поступающие через чат-боты и другие интеграции.

• Вести отчетность в Google Таблицах.

Наши ожидания:

• Опыт работы в продажах от 2 лет.

• Уверенное владение Bitrix24.

• Понимание работы CRM-воронки и этапов сделки.

• Опыт обработки клиентов, поступающих из рекламы (теплые лиды) .

• Владение Google Таблицами.

• Навыки выявления потребностей клиента и успешного завершения сделок.

• Обязательное знание казахского языка;

Мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + фиксированная премия от количества продаж;

• Постоянный поток входящих заявок. Мы предоставляем множество ресурсов для проведения продаж: Теплые лиды с контекстной/таргетированной, запросы с онлайн магазина , прямая связь с маркетплейсами.

• • Доход: от 300 000 до 600 000 ₸; Исходя от реальных цифр заработка наших сотрудников, однако потолка нет;

• График работы: 5/2, обсуждается индивидуально.

• Онлайн-менеджер получает комиссию независимо от того, была ли сделка завершена онлайн или в магазине.

• Обучение по продукту и внутренним процессам.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Работу в современной компании с автоматизированной CRM и выстроенными бизнес-процессами.

Если вы любите продажи, умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и хотите достойно зарабатывать — будем рады видеть вас в нашей команде!