Менеджер по работе с клиентами

В поисках того, кто умеет планировать!

Ищем Менеджера по работе с клиентами и обработке заказов, который станет связующим звеном между нашими клиентами и услугами предприятия.
Умение работать с таблицами и технический склад мышления приветствуется!

Ваши задачи:

Прием заявок: Прием и расчет заказов по порошковому окрашиванию и лазерной резке, поступающих через сайт, мессенджеры, электронную почту или по телефону.

Консультирование: Помощь клиентам по условиям приемки и расчету заказа, оптимальной технологии выполнения и подбору материалов.

Оформление в системе: Формирование заказов-нарядов и заказов покупателей в 1С:УНФ, подготовка и направление счетов клиентам, договоров, формирование и контроль подписания отгрузочных документов. Ведение клиентской базы в соответствии с регламентом предприятия;

Контроль и координация: Контролировать своевременную оплату счетов заказчиками.Отслеживание статуса заказа на производстве, взаимодействие с мастерами производства.

Решение проблем: Урегулирование спорных вопросов при задержках или браке.

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года;
• Умение грамотно и понятно излагать мысли, слушать и слышать собеседника;
• Ответственность, внимательность к деталям, организованность;
• Готовность разбираться в технических нюансах работы (мы всему научим!);
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• График 5/2, рабочий день с 8:30
• Работа в офисе на территории работодателя
• Стабильная заработная плата

О компании Мы — команда профессионалов, создающая металлоконструкции для застройщиков и частных клиентов. Используем современные технологии: лазерная резка, гибка на ЧПУ, полимерные покрытия. Реализуем проекты любой сложности — от ограждений до малых архитектурных форм. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной и амбициозной команды!