Специалист по работе с клиентами (м. Строгино)

Приглашаем в нашу команду специалиста по работе с клиентами в сервис-бюро для работы с премиальными брендами.

Основные задачи:

-Прием звонков поступающих в службу сервиса.

- Обработка поступающих лидов на сервис.

- Запись клиентов на сервисное обслуживание.

- Прием и распределение корреспонденции.

- Регистрация обращений от клиентов.

- Соблюдение стандартов дилерского центра и дистрибьютера.

Что для нас важно:

- Высшее/неполное высшее образование / средне-специальное образование (желательно техническое).

- Базовое знание автомобиля.

- Опыт работы в автомобильном бизнесе.

- Желателен опыт работы на данной позиции.

- Знание ПК (Excel, Word, Outlook).

- Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, готовность учиться и развиваться, грамотная устная/письменная речь, опрятный внешний вид.

Мы предлагаем:

- Полностью официальная заработная плата.

- График работы сменный: 2/2/3 с 9-00 до 21-00

- Оформление согласно ТК РФ.

- Предоставление обязательного социального пакета в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных).

- Скидки на обслуживание и мойку личного автомобиля.

- Скидки на покупку запчастей и аксессуаров бренда компании.

- Возможность карьерного роста, обучение у дистрибьютеров, сертификация.