Старший Администратор

Чем предстоит заниматься:

• встреча клиентов в офисе продаж и создание положительное первого впечатления о компании
• консультирование клиентов по организационным вопросам
• координирование работы менеджеров отдела продаж;
• контроль записи клиентов на встречи
• контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса
• сопровождение клиента на всех организационных этапах взаимодействия с компанией
• контроль документов, заявок, встреч и договорённостей
• работа с обратной связью клиентов и оперативное решение возникающих вопросов
• поддержание порядка и высокого уровня сервиса в офисе продаж
• контроль работы дежурного администратора: постановка задач, распределение обязанностей, контроль соблюдения стандартов обслуживания и рабочего графика
• контроль качества работы дежурного администратора

Наши пожелания к кандидату:

• опыт работы администратором, старшим администратором, менеджером клиентского сервиса или в сфере продаж
• грамотность и умение общаться с людьми
• умение организовать работу других сотрудников и контролировать выполнение задач;
• внимательность к деталям
• умение работать в режиме многозадачности
• высокая степень ответственности и самоорганизация
• умение корректно работать требовательными клиентами;
• уверенный пользователь ПК, CRM, Excel/Google Таблицами;
• организаторские и коммуникативные навыки

Мы готовы предложить Вам:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• стабильная выплата белой заработной платы 2 раза в месяц;
• график 5/2
• обучение в корпоративной академии - каждый сотрудник имеет безграничную возможность прокачать свои знания и навыки;
• ДМС программа для сотрудников;
• работу в сплоченной команде профессионалов;
• современный, стильный и комфортный офис;
• место работы располагается в г. Железноводск

С уважением к Вам, команда ССК.