Ассистент сервиса
Ассистент сервиса
Кострома, 2-я Волжская улица, 14
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
-
Формирование графика предварительной записи;
-
запись на техническое обслуживание и ремонт, установку дополнительного оборудования;
- связь с клиентами для подтверждения даты и времени обслуживания;
-
ориентирование клиентов в здании и на территории дилерского центра.
-
обеспечение комфорта ожидающим клиентам (порядок, напитки, журналы);
-
сопровождение клиентской базы данных (проведение опросов, коммуникация
в рамках реализации маркетинговых мероприятий; -
прием и переадресация входящих телефонных звонков/сообщений;
-
подготовка, оформление и закрытие первичных документов при приеме и выдаче автомобиля;
-
подготовка и закрытие первичных финансовых документов, архивация рабочих документов.
-
предоставление стандартных отчетов.
- грамотная речь;
- ответственный подход к работе;
- доброжелательное отношение к клиентам
Адрес
Похожие вакансии
Заместитель управляющего магазином (ул. Юрия Беленогова)
ДИКСИ, группа компаний
Кострома
до 73461 RUR