Администратор столярной школы

О НАС
Мы — столярная школа, где взрослые и дети создают вещи из дерева своими руками. Мы учим работать с инструментом, любить дерево и верить в свои силы. У нас уютная мастерская, дружная команда и ученики, которые становятся друзьями.
Нам нужен Администратор — человек, который станет лицом школы, её голосом по телефону и душой в общении с учениками.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Коммуникация и работа с людьми:
* Приём и обработка входящих звонков, консультации по курсам и мастер-классам.
* Обзвон учеников для подтверждения записи, напоминания о занятиях.
* Встреча гостей и учеников, проведение мини-экскурсий по мастерской (рассказ о станках, инструментах, проектах).
* Консультирование по программам обучения, помощь в выборе курса.
* Прием оплаты
Организация и администрирование:
* Составление и ведение графика занятий, координация преподавателей.
* Ведение статистики посещаемости, записей, выручки.
* Сбор и анализ обратной связи от учеников, работа с отзывами.
* Помощь в подготовке мастерской к занятиям (контроль порядка, проверка наличия материалов).
СММ и творческая работа (по желанию и возможности):
* Съёмка небольших роликов для соцсетей (Instagram/VK/Telegram) — процесс занятий, готовые работы, эмоции учеников.
* Ведение соцсетей школы (посты, Stories, вовлечение аудитории).
Участие в жизни школы:
* Помощь в оценке эффективности преподавания (сбор обратной связи, анализ отзывов).
* Участие в жизни мастерской — в свободное время можно работать с деревом, осваивать инструменты (это приветствуется и поощряется).

МЫ ЖДЁМ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:
Обязательные качества:
* Грамотная устная и письменная речь.
* Опыт работы с людьми (администратор, менеджер по работе с клиентами, секретарь).
* Умение работать с документами и вести учёт (Google Таблицы, Excel).
* Ответственность, пунктуальность, дружелюбие.
* Умение чётко объяснять и консультировать.
Будет большим преимуществом:
* Опыт работы в столярных мастерских, школах ремёсел, творческих студиях.
* Умение работать с деревом (любой опыт — от школьных уроков до профи).
* Навыки СММ: съёмка, монтаж, написание текстов.
* Желание учиться и пробовать новое.
Личные качества, которые нам близки:
* Вы любите порядок и уют.
* Вам нравится общаться с разными людьми.
* Вы цените живое общение и ручной труд.
* Вы не боитесь "испачкать руки" (в прямом и переносном смысле).

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
* Работу в тёплой, творческой атмосфере среди единомышленников.
* Стабильный график, возможность договариваться.
* Доступ к инструментам и материалам — можете развиваться как столяр в свободное время.
* Участие в жизни школы, возможность предлагать свои идеи.
* Конкурентоспособную оплату по итогам собеседования.
* Обучение: мы познакомим вас с курсами, инструментами и процессами.

КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ЭТО ВАША РАБОТА:
Вы просыпаетесь и думаете не о "надо", а о "хочу прийти в мастерскую". Вы любите дерево, запах стружки и видеть, как люди радуются своим работам. Вы готовы быть организатором, дипломатом, вдохновителем и немного волшебником.