Специалист службы поддержки (со знанием узбекского и русского языка)

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием узбекского и русского языков.

Что нужно делать:

-Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;

-Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях;

-Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Мы ждем, что вы:

-Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;

-Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне;

-Являетесь уверенным пользователем ПК;

-Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы;

-Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.

Мы предлагаем:

-Полностью удаленную работу (режим home-office);

-Официальное трудоустройство по ТК РУ;

-График работы: 2/2 7:00-19:00 или 2/2 11:00-23:00;

-Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Для работы вам потребуются:

-Собственный ПК или ноутбук;

-Высокоскоростной и устойчивый интернет;

-Гарнитура;

-Спокойное место без посторонних шумов.