Менеджер по холодным звонкам (B2B, продажа кофе)
О нас: Kanga — обжарщики кофе из Ставрополя. Работаем с редкими лотами со всего мира, у нас собственная лаборатория вкуса и команда с сертификацией SCA. Поставляем кофе в кофейни, рестораны и отели по всей России: эспрессо-смеси и моносорта, фильтр, дрипы, колд брю, чай.
Сейчас расширяем отдел продаж и ищем человека, который умеет и любит звонить.
Что предстоит делать
- Обзванивать нашу действующую и «спящую» базу — актуализировать контакты, возвращать тех, кто давно не заказывал
- Работать с базой кофеен России: выходить на лиц, принимающих решения, выяснять, какой кофе они используют сейчас, предлагать наш прайс
- Доводить заинтересованных до первого заказа
- Вести историю по каждому контакту в CRM: с кем говорили, о чём договорились, когда перезвонить
- Передавать контакты менеджерам по работе с ключевыми клиентами
Кого мы ищем
- Опыт в холодных звонках от 6 месяцев. Но важнее опыта то, что вас не выбивает из колеи отказ
- Грамотная устная речь, умение слышать собеседника, а не читать скрипт по бумажке
- Дисциплина: 50-60 звонков в день — это ритм, который нужно держать
- Базовые навыки работы с CRM и таблицами
- Плюсом будет опыт в HoReCa или понимание, как устроена кофейня изнутри
Опыт в кофе не обязателен — научим. У нас есть внутреннее обучение и профессиональные обжарщики, к которым можно прийти с любым вопросом.
Сколько и за что вы будете получать
Оклад 35 000 ₽ — он не зависит от результата и выплачивается всегда.
Премия до 30 000 ₽, считается прозрачно по трём показателям:
- Активность — до 8 000 ₽ за 15 результативных диалогов с ЛПР в день (не набранных номеров, а именно состоявшихся разговоров)
- Новые клиенты — 1 500 ₽ за каждого нового клиента, оформившего заказ. План — 10 клиентов в месяц
- Возврат базы — 1 000 ₽ за каждого «спящего» клиента, вернувшегося к заказам. План — 7 в месяц
При выполнении плана выходит 65 000 ₽. Верхнего потолка нет: перевыполнили — заработали больше, у нас нет практики срезать премию сильным менеджерам.
Первые два месяца — период адаптации с гарантированным доходом 50 000 ₽, пока вы разбираетесь в продукте и базе.
Мы предлагаем:
- Работа в крупной развивающейся компании;
- Комфортная атмосфера в компании, возможность карьерного роста;
- Заработная плата от 60 000 руб. на руки, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК, на испытательном сроке 50 000 руб;
- Оформление по ТК РФ;
- Формат работы: Офис, 5/2 с 09:00 до 18:00 — и это принципиально. Продажам учатся рядом с сильными, а не в одиночку на удалёнке. Команда новая, руководитель в офисе каждый день, разборы звонков и сделок — вживую. Наставничество на старте: ввод в должность, поддержка руководителя;
- Вкусный зерновой кофе в офисе;
- Корпоративные скидки на продукцию компании.
Уважаемые соискатели, на рассмотрение резюме нам обычно требуется от 1-го до 3-х дней. Если наша вакансия привлекла Вас, ждем Ваш отклик. В случае если Ваше резюме покажется нам интересным, в самое ближайшее время мы свяжемся с Вами!