Руководитель сервисного центра
Руководитель сервисного центра
Хабаровск, Тихоокеанская, 180
Описание вакансии
Обязанности:
- Поиск и заключение договорных отношений на АСЦ
- Логистика запасных частей по снабжению АСЦ
- Ведение АСЦ
- Развитие сервисной службы
- Организация эффективного взаимодействия с региональными сервисными центрами и приемными пунктами
- Организация складской и офисной части направления
- Претензионные работы
- Управление ТМЦ
- Решение конфликтных и спорных ситуаций
- Ведение технической документации
- Ведение установленной отчетности.
- Знание закона о защите прав потребителя
- Знание порядка проведения ремонтных работ и технического обслуживания электро и бензоинструмента
- Коммуникабельность
- Желание работать и развиваться в продажах
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- Своевременная выплата заработной платы
- Сдельная оплата труда
- Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 (Сб и Вс выходные)
Навыки
- Поиск и привлечение клиентов
- Заключение договоров
- работа с текущей базой клиентов
- Руководство коллективом
- Учет ТМЦ
- Претензионная работа
- Гарантийное обслуживание
- Ведение переговоров
- Пользователь ПК
