Оператор контактного центра

Если вы любите много общаться, умеете убеждать и хотите влиять на свой доход — эта вакансия для вас.

Мы — федеральная сеть стоматологических клиник «Зубы за один день». Уже более 7 лет помогаем пациентам вернуть улыбку по технологии All-on-4.

Ищем оператора контакт-центра — человека, который первым общается с пациентом и помогает ему записаться на консультацию и дойти до клиники.

Что нужно делать

— совершать исходящие звонки по заявкам и базе пациентов;
— принимать входящие обращения;
— выявлять потребность пациента и записывать на бесплатную диагностику;
— работать с возражениями и возвращаться к пациентам, которые пока не решились;
— сопровождать пациента до визита в клинику;
— работать в CRM и выполнять стандарты компании.

80–90% рабочего времени — общение с пациентами по телефону. Здесь важны активность, настойчивость и вовлечённость в результат.

Условия

✔ полностью удалённая работа;
✔ график 5/2 с 09:00 до 18:00;;
✔ расписание известно заранее;
✔ обучение с нуля и наставник;
✔ возможность карьерного роста;
✔ регулярные премии и бонусы за результат.

Совокупный доход — от 60 000 ₽ без потолка

Мы платим за результат: чем больше пациентов вы доводите до консультации и лечения, тем выше ваш доход.

Доход складывается из оплаты за результат и дополнительных премий за объём, качество работы и активность.

Стажировка оплачивается.

Кому подойдёт

— уверенно общаетесь по телефону и грамотно говорите;
— не боитесь большого количества звонков;
— умеете работать с возражениями и не сдаётесь после первой неудачи;
— готовы активно включаться в работу и обучение;
— хотите зарабатывать больше за счёт собственного результата.

Не подойдёт тем, кто ищет спокойную работу с минимальным количеством звонков и фиксированным доходом независимо от результата.

Для работы потребуется

— компьютер или ноутбук;
— стабильный интернет;
— гарнитура.

Откликайтесь — свяжемся с вами и расскажем подробнее о вакансии!