Администратор театра

• Организация приёма и обслуживания зрителей во время спектаклей и других мероприятий театра.

• Подготовка зрительской части театра к началу мероприятия.

• Координация работы билетёров и других сотрудников зрительской службы в рамках смены.

• Встреча зрителей, консультирование по вопросам навигации, расписания, билетов, рассадки и правил посещения театра.

• Контроль своевременного запуска зрителей в зал и соблюдения установленного порядка обслуживания.

• Работа с билетами, приглашениями, контрамарками, служебными местами и списками приглашённых.

• Контроль порядка в фойе, гардеробе, зрительном зале и других общественных пространствах.

• Оперативное решение вопросов и конфликтных ситуаций, возникающих во время обслуживания зрителей.

• Взаимодействие с билетной службой, техническими, постановочными, хозяйственными и другими подразделениями театра во время мероприятия.

• Информирование главного администратора или ответственного руководителя о нештатных ситуациях.

• Контроль соблюдения зрителями правил посещения театра.

• Участие в организации премьер, фестивалей, гастрольных показов, специальных и партнёрских мероприятий.

• При необходимости — работа с сувенирной и печатной продукцией театра.

• Ведение необходимой отчётности по итогам смены.

• Соблюдение требований охраны труда, пожарной безопасности и порядка эвакуации зрителей.

Профильное образование (продюсерский факультет ГИТИС или Школа-Студия МХАТ) будет преимуществом.

• Опыт работы с людьми, в сфере культуры, мероприятий будет преимуществом.

• Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки.

• Доброжелательность, тактичность и уважительное отношение к зрителям.

• Ответственность, пунктуальность и внимательность.

• Умение сохранять спокойствие и корректность в конфликтных и нестандартных ситуациях.

• Умение работать в команде и выполнять задачи руководителя смены.

• Аккуратный внешний вид.

• Базовые навыки работы с компьютером.

• Готовность к работе в выходные и праздничные дни в соответствии с репертуаром театра.

• Опыт работы в театре или другом учреждении культуры.

• Понимание театральной специфики и интерес к сфере культуры.