Мы — Blanc Clinique, современный стоматологический центр, где сочетаются высокий профессионализм врачей и безупречный сервис. Каждый пациент для нас — отдельная история, и мы хотим, чтобы эта история начиналась с тёплого приёма. Вкусный кофе или чай после визита, уютный плед во время долгой процедуры, зарядка для телефона — для нас это не мелочи, а забота, которая создаёт эмоциональную связь.
И мы ищем человека, который станет голосом и лицом этой заботы.
Что предстоит делать:
- Встречать и провожать пациентов, создавать доброжелательную атмосферу
- Ведение расписания врачей: запись на приём, напоминания, перенос и корректировка визитов
- Приём входящих и исходящих звонков, переписка в мессенджерах
- Консультирование пациентов по услугам, стоимости и акциям клиники
- Работа в CRM-системе: ведение электронных карт пациентов, заполнение документации
- Расчёт пациентов, работа с кассой и терминалом, открытие и закрытие смены
- Оформление медицинской документации (согласия на лечение, договоры)
- Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшн и ожидания
- Заказ расходных материалов при необходимости
Что мы ждём от кандидата:
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК (CRM, электронная почта, мессенджеры)
- Коммуникабельность, эмпатия, умение находить подход к разным людям
- Стрессоустойчивость
- Внимательность к деталям и ответственность
- Опыт работы администратором стоматологии или медицинского центра будет преимуществом, но не обязателен — мы готовы обучить
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ
- График 2/2 (но может обсуждать индивидуально)
- Обучение — стоматологическая специфика, работа в CRM, цифровые протоколы клиники
- Современное рабочее место в клинике с новым оборудованием и продуманным интерьером
- Приятный и профессиональный коллектив
- Скидки на стоматологические услуги для сотрудников
- Бесплатные напитки и питание