Менеджер по продажам ремонтных услуг / Руководитель проекта по ремонту квартир

Ищем специалиста, который уже продавал именно услуги ремонта квартир / помещений, выезжал к клиентам, считал сметы и доводил клиента до договора.

Условия:

• Формат работы: гибридный / разъездной.
• Офис находится у м. Павелецкая, адрес: ул. Летниковская, д. 10, стр. 2.
• На старте обучение проходит в офисе, в среднем до 1 недели. Далее формат гибкий: выезды к клиентам, расчеты из дома / офиса, участие в планерках и разборе воронки.
• Полного офисного графика 5/2 нет, но важно быть готовым приезжать в офис на обучение, планерки, разборы смет и по рабочей необходимости.
• Холодного поиска нет. Клиенты приходят по входящим заявкам, предварительно заявки обрабатывает контакт-центр.
• Мотивация процентная: процент от заключенного договора, процент с актов выполненных работ, дополнительный процент с продажи материалов, мебели, дизайн-проектов и смежных направлений.
• Средний доход действующих специалистов — 200 000–250 000 руб. в месяц. В сильные месяцы доход может быть выше, так как средний чек по объектам высокий.
• На период адаптации поддерживающая часть обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
• Оформление на старте: ГПХ или другой согласованный формат, далее возможно обсуждение оформления по ТК.

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать входящие заявки на ремонт квартир / помещений.
• Связываться с клиентом, уточнять запрос, бюджет, сроки, наличие дизайн-проекта.
• Назначать встречу и выезжать на объект.
• Проводить замер, выявлять потребности клиента, задавать правильные вопросы по будущему ремонту.
• Считать смету по дизайн-проекту или по вводным клиента.
• Готовить коммерческое предложение и презентовать его клиенту.
• Объяснять стоимость ремонта, отрабатывать возражения, показывать ценность решения, а не просто давать скидку.
• Доводить клиента до заключения договора.
• Передавать вводные команде реализации и участвовать в коммуникации по объекту в рамках своей зоны ответственности.
• Вести клиента и воронку в CRM.

Что для нас важно:

• Опыт продаж именно ремонтных услуг под ключ.
• Понимание полного цикла ремонта: перегородки, черновые работы, инженерные разделы, чистовая отделка, материалы, комплектация.
• Умение читать дизайн-проекты и считать сметы по проекту.
• Опыт работы с новостройками и квартирами от 30 кв. м, желательно 50–180 кв. м.
• Понимание сегмента комфорт плюс / бизнес / выше среднего.
• Опыт работы с чеками от 2 млн руб. и выше будет преимуществом.
• Умение продавать не “дешевле”, а через ценность: качество, технологию, команду, сервис, контроль, отсутствие недосчетов.
• Грамотная речь, презентабельность, умение расположить клиента и вести переговоры.
• Готовность к гибкому формату: встречи могут быть днем, вечером или в выходные, если так удобно клиенту.
• Готовность работать на результат и процентную мотивацию.

Не подойдет опыт, если вы:

• занимались только частичными ремонтами: обои, полы, санузел, одна комната;
• работали только с эконом-сегментом и маленькими чеками;
• делали только замеры без продажи и закрытия договора;
• продавали только окна, двери, кухни, мебель, потолки или стройматериалы без комплексного ремонта;
• работали только прорабом и не продавали ремонтные услуги клиентам;
• не умеете читать дизайн-проекты и считать по ним сметы.

Будет преимуществом:

Опыт в компаниях по ремонту квартир под ключ в Москве.

Опыт работы с дизайн-проектами.

Опыт продаж клиентам выше среднего сегмента.

Опыт в Bitrix24 / amoCRM.

Наличие собственного ноутбука / компьютера для расчетов.

Если вы умеете не просто считать ремонт, а продавать клиенту комплексное решение и доводить его до договора — будем рады познакомиться.