Администратор
Администратор
Астана, улица Жошы хана, 9
Описание вакансии
Обязанности:
- Сервис и встреча: Теплый прием пациентов, навигация в холле, оформление первичных карточек и договоров.
- Кассовая дисциплина: Расчет пациентов (наличные, POS-терминал, Kaspi QR), ведение учета в CRM и кассовом журнале.
- Онлайн-коммуникация: Оперативная обработка входящих заявок в WhatsApp и по телефону без задержек.
- Запись: Подтверждение записей на завтра, работа с листом ожидания.
- Работа в системе: Ведение расписания докторов и статусов визитов в медицинской системе (Altegio / CRM).
- Опыт работы администратором от 1 года (опыт в медицинских, реабилитационных центрах или бьюти-сфере станет большим преимуществом).
- Грамотная устная и письменная речь.
- Внимательность к деталям, эмоциональная устойчивость, вежливость и эмпатия к пациентам.
- Казахский и русский языки - в совершенстве, английский - разговорный
- Желателен опыт работы с программой altegio.
- График 5/2 с 13:00-21:00, суббота сменный с 09:00-18:00
- Стабильный оклад 300 000 тг (до вычета налогов) и + KPI (до 60 000 тг)
Навыки
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Заключение договоров
