Оператор call-центра в стоматологию

«Нью‑Дент» — цифровая стоматология премиум‑класса в Липецке. Входим в ТОП‑3 клиник города. У нас два филиала с оснащением высшего уровня и собственная цифровая зуботехническая лаборатория. Работаем более 11лет. 80 % пациентов обращаются к нам по рекомендации. Сейчас открываем третий филиал в сегменте «Премиум»— и приглашаем в команду сильных специалистов. Если вы «горите» своей профессией и хотите развиваться в сильной команде — давайте знакомиться !)

Сейчас мы ищем голос нашей клиники!

Условия :

• График: 2/2 9:00-20:00;

• Формат: Офис;

• Доход: Оклад + ежегодная индексация 10% +KPI. 45 000 – 70 000 ₽ до вычета подоходного налога. Полностью белая з/п;

• Карьера: Оператор → Старший оператор → Руководитель колл-центра. Возможен перевод в другой отдел - администратор→ Старший администратор;

• Комфортная адаптация: Личный наставник, инструкции, видео.

Суть работы:

• Обрабатывать входящие и совершать исходящие звонки;
• Записывать и приглашать пациентов на прием к врачам-стоматологам;
• Работать в amoCRM с нашей базой и в программе IDENT;
• Сдавать ежедневную отчетность по выполненным задачам.

Требования — must have:

• Опыт работы в колл-центре от 1 года;
• Навыки продаж, выявления потребностей и работы с возражениями;
• Опыт работы с CRM-системами;
• Речь: четкая, грамотная, энергичная и дружелюбная;
• Высокий уровень энергии, любовь к коммуникации, стрессоустойчивость, многозадачность.
• Испытательный срок: 1 месяц.

Как это будет все происходить?

1. Оставляете отклик;

2. С Вами связывается HR-менеджер;

3. Тестовый звонок с успешным кандидатом, согласование на обучение;

4. Проходите стажировочные-ознакомительные дни ( 5дней по 3-4 часа);

6. Обучаем всему необходимому;

7. Приступаете к работе.

Присоединяйся к команде, которая дарит уверенность и здоровые улыбки!