Старший менеджер магазина и складских операций

О компании

SMELO — российский производитель экипировки для водных видов спорта. Преимущественно для яхтинга. На данный момент мы активно развиваем различные каналы продаж и строим сильную команду, чтобы стать лучшими в России по своему направлению. Для этого нам нужен надёжный сотрудник, который возьмёт на себя операционное управление магазином, складом и смежными процессами.

Кого мы ищем

Мы ищем специалиста, готового работать на долгосрочной основе и принимать ответственность за широкий круг задач. В нашей команде ценятся системность, самостоятельность и конструктивный подход. Мы не поддерживаем токсичные отношения — важны взаимное уважение, прозрачность и ориентация на общий результат.

Обязанности

Управление магазином и торговым пространством:

• Обеспечение бесперебойной работы офлайн-магазина;
• Оформление торговых площадей (мерчандайзинг, визуальное представление товара);
• Поддержание порядка в производственных и складских помещениях;

Складская логистика и учёт:

• Приёмка товара, предпродажная подготовка, упаковка;
• Установка маркировки «Честный знак»;
• Ведение складского учёта, контроль остатков в 1С;
• Участие в инвентаризациях;

Обработка и отправка заказов:

• Комплектация и отправка заказов клиентам;
• Брендирование заказов для физических лиц;
• Проведение отгрузок в 1С, передача товаров для нужд маркетингового отдела;

Клиентский сервис:

• Обработка входящих обращений (сайт, звонки, сообщения из соцсетей)
• Консультация покупателей по ассортименту и характеристикам товаров

Управление и аналитика:

• Составление рабочего графика менеджеров магазина;
• Контроль работы и обучение менеджера (выступаете в роли наставника);
• Взаимодействие с подрядчиками на маркетплейсах, контроль наполнения витрин;
• Подготовка ежемесячного отчёта по продажам физическим лицам;

Выездные мероприятия:

• Подготовка товаров, ценников и выездной кассы для участия в соревнованиях и фестивалях;
• Участие в продажах на выездных мероприятиях (оплачивается отдельно);

Требования

• Уверенное владение 1С (учёт, отгрузки, складские операции);
• Понимание принципов организации розничной торговли;
• Опыт управления персоналом (хотя бы одним сотрудником) — приветствуется, но готовы рассмотреть кандидатов с потенциалом;
• Ответственность, умение работать с большим объёмом разнородных задач;
• Готовность к регулярному взаимодействию с клиентами и партнёрами;

Будет преимуществом:

• Опыт в сегменте спортивных товаров или экипировки;
• Знание процедуры маркировки «Честный знак»;
• Навыки работы с маркетплейсами (Ozon, Wildberries);

Условия

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата. Оклад: 50 000 руб. + процент с продаж;
• Работа в небольшой, но сплочённой команде без внутренней конкуренции и негатива;
• Возможность влиять на внутренние процессы и предлагать улучшения;
• Перспективы профессионального роста по мере развития компании;
• График: 4/3 с 10.00 до 19.00.