Менеджер по развитию и сопровождению региональных партнёров (космецевтика)

Компания, работающая с премиальным брендом космецевтики, приглашает менеджера по развитию и сопровождению региональных партнёров.

В работе будет 18 действующих партнёров. Холодного поиска и массового привлечения клиентов нет. При этом позиция предполагает коммерческую ответственность: необходимо развивать закреплённых дистрибьюторов, анализировать их потенциал, увеличивать объём заказов и помогать выполнять планы продаж.

Важная часть роли — самостоятельное сопровождение операционного цикла: от оформления заказа в 1С до контроля оплаты, отгрузки и решения текущих вопросов партнёра.

Основные задачи

• Вести 18 действующих региональных партнёров и дистрибьюторов.
• Выполнять план продаж по закреплённой клиентской базе.
• Анализировать динамику закупок и доступные показатели продаж партнёров.
• Оценивать потенциал развития каждого клиента и территории.
• Выявлять причины снижения заказов и находить возможности для роста.
• Работать с возражениями и договариваться с партнёрами о следующих закупках.
• Предлагать инструменты, способствующие увеличению продаж продукции.
• Формировать заказы и необходимые документы в 1С.
• Контролировать выставление и оплату счетов, дебиторскую задолженность и отгрузки.
• Взаимодействовать со складом, бухгалтерией и транспортными компаниями.
• Решать текущие вопросы по поставкам, документам, задержкам и повреждениям груза.
• Информировать партнёров об активностях и инструментах бренда.
• Координировать вебинары, обучения и маркетинговые мероприятия на территории партнёров.
• Собирать обратную связь, статистику, фото- и видеоотчёты по проведённым активностям.

Какой опыт нам интересен

В первую очередь рассматриваем кандидатов из следующих направлений:

• профессиональная косметика и космецевтика;
• эстетическая медицина и клиники;
• фармацевтика;
• медицинские изделия и оборудование;
• профессиональные beauty-бренды;
• FMCG и другие отрасли с региональной дистрибьюторской сетью.

Для успешной работы потребуется:

• опыт сопровождения и развития действующих B2B-клиентов, дилеров или дистрибьюторов;
• понимание, как увеличивать продажи через существующую клиентскую базу;
• подтверждённые примеры роста закупок или возвращения неактивных партнёров;
• опыт выполнения личного или командного плана продаж;
• практический опыт работы в 1С;
• опыт оформления заказов, счетов и сопроводительных документов;
• понимание процессов оплаты, комплектации, отгрузки и доставки товара;
• уверенное владение Excel или Google Sheets;
• готовность самостоятельно выполнять регулярные операционные задачи;
• грамотная устная и письменная коммуникация;
• системность, внимательность и умение доводить вопрос клиента до результата.

Преимуществом будет опыт организации обучений, вебинаров, презентаций продукта и маркетинговых мероприятий для партнёров.

Эта позиция подойдёт вам, если вы

• хотите развивать действующих клиентов, а не заниматься массовым холодным поиском;
• умеете сочетать продажи, клиентское сопровождение и операционную работу;
• способны увидеть коммерческий потенциал партнёра и предложить конкретные действия для роста;
• спокойно относитесь к работе в 1С, контролю счетов, оплат и отгрузок;
• понимаете ценность премиального продукта и умеете объяснить её клиенту;
• самостоятельно контролируете задачи и возвращаетесь к незавершённым вопросам;
• комфортно чувствуете себя в роли связующего звена между партнёром, складом, бухгалтерией, логистикой и внутренней командой.

Условия

• Совокупный доход — от 150 000 рублей на руки.
• Оформление по ТК РФ.
• График 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Офис: г. Москва, метро «Киевская» (13 минут пешком от станции метро).
• После первых 1,5 месяцев возможен гибридный формат: 1–2 дня удалённой работы по согласованию.
• Испытательный срок — 3 месяца.
• Полис ДМС.
• Профессиональное развитие и возможность карьерного роста.
• Работа с премиальным продуктом и действующей партнёрской сетью.
• Командировок нет.

Если вам интересно не просто сопровождать клиентов, а влиять на развитие партнёров и рост их закупок, будем рады познакомиться.