Менеджер интернет-магазина инструментов

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону и по электронным каналам связи по вопросам наличия, характеристикам и стоимости товара, вариантам оплаты и доставки;
• Обработка входящих заказов, подтверждение заказов физлицам, выставление счетов юрлицам, заключение договоров, контроль оплат и отгрузок по своим сделкам, координация курьерской службы, выписка отгрузочных документов в 1С, отгрузка товара;
• Взаимодействие с поставщиками (заказ товара, контроль оплаты и доставки, цены, наличие, новинки, обучение);
• Обновление цен, остатков, описания и характеристик товара на сайте.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, владение Microsoft Word и Excel, поисковыми сервисами;
• Опыт работы в интернет-магазине или продажах;
• Желание работать и осваивать профессию менеджера интернет-магазина;
• Образованность, хорошая память, грамотная речь, письменная грамотность;
• Обучаемость, адекватность, коммуникабельность, внимательность, исполнительность, порядочность.

Условия:

• Без холодных звонков;
• Обучение ассортименту, обучение работе с программным обеспечением (CMS Битрикс, 1С:Предприятие 7.7 и 8.0, The Bat, Живочат, кассовый аппарат и другие), обучение профессии менеджера по продажам, координатора отдела продаж, контент-менеджера;
• Современный сайт, широкий востребованный ассортимент инструмента, техники, оборудования, расходных материалов (более 50 тысяч наименований), конкурентоспособные цены, оперативная доставка;
• Возможности для инициативы и реализации себя в рамках одной компании, возможность курировать собственные товарные направления;
• Закрепление новых клиентов на весь срок работы;
• График работы офиса: пятидневка - с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00, выходные дни - суббота, воскресенье. Офис на 1 этаже, в 10 минутах пешком от метро Международная в БЦ "Ленинец";
• Официальное оформление по трудовой книжке, обучение и испытательный срок - 2 месяца;
• Зарплата: оклад на период обучения 45.570 рублей + премия до 20% от прибыли со своих сделок. Средняя зарплата для квалифицированного специалиста - от 100.000 рублей. Верхний предел зарплаты отсутствует;
• Дополнительные бонусы: бесплатная охраняемая парковка на территории, оплата служебной мобильной связи, бесплатные чай/кофе в офисе, скидки на всю продукцию компании;