Лид-менеджер
Лид-менеджер
Уфа, улица Менделеева, 130
Описание вакансии
ДельтаИнвест ищет лид - менеджера в команду!
Ищем коммуникабельного и ответственного человека, который умеет работать с клиентами, слышать их потребности и превращать обращения в качественные лиды.
Что предстоит делать:
- Обзванивать клиентов после сделки и собирать обратную связь о работе агентов и юристов;
- Связываться с действующими клиентами компании и получать обратную связь по текущей работе;
- Обрабатывать клиентов, которые ранее обращались к агентам, и формировать качественные лиды;
- Принимать входящие звонки и помогать клиентам в решении вопросов;
- Организовывать работу тайных покупателей: поиск, распределение по адресам и контроль;
- Организовывать расклейку объявлений: печать, подготовка и передача материалов расклейщикам;
- Прослушивать звонки агентов и контролировать качество коммуникации с клиентами;
- Вести необходимую отчётность.
Важно: никаких холодных звонков! Работа только с тёплой клиентской базой и входящими обращениями.
Мы ожидаем от тебя:
- Опыт работы с клиентами от 1 года;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Умение легко находить контакт с людьми и вести телефонные переговоры;
- Клиентоориентированность и доброжелательность;
- Внимательность, ответственность и организованность;
- Навыки работы с CRM, таблицами и офисными программами;
- Умение вести отчётность;
- Нацеленность на результат и умение доводить задачи до конца.
Будет преимуществом: опыт работы в недвижимости, продажах, колл-центре или отделе контроля качества.
Что предлагаем:
- Оклад 50 000 ₽ + премия за сделки с переданных тобой лидов
- График работы: 5/2
- Рабочий день: 8 часов
- Поддержка команды и понятные рабочие процессы
- Возможность напрямую влиять на свой доход за счёт качественных лидов