Менеджер по работе с клиентами (ОСАГО)

Ищем менеджера по работе с входящим потоком клиентов в партнёрский офис «АльфаСтрахование» в Волгограде (Дзержинский район).
С нами не нужно искать клиентов с нуля и весь день совершать холодные звонки.

Что предстоит делать:
Основная задача - работать с клиентами, которые уже пришли в офис.

Клиенты обращаются к нам, чтобы:

• Оформить полис ОСАГО;
• Внести изменения в действующий полис;
• Расторгнуть договор;
• Получить консультацию по страхованию.

Ваша задача - внимательно разобраться с запросом клиента, оформить необходимые документы и, при необходимости, предложить дополнительные страховые продукты.

Холодного поиска клиентов нет. Звонков минимум. В основном это работа с тёплой базой наших клиентов - например, можно связаться с человеком, который уже страховал автомобиль у нас, и пригласить его в офис на продление полиса, если входящего потока на данный момент нет.

Кого мы ищем:

Опыт именно в страховании не обязателен - всему обучим.
Нам важно, чтобы вы:

• Были внимательны и ответственны;
• Грамотно общались с клиентами;
• Уверенно пользовались компьютером;
• Были готовы учиться новому;
• Спокойно относились к работе с людьми.

Опыт работы с клиентами, в продажах, банке, МФЦ, автосфере или другой сфере будет преимуществом, но рассмотрим и кандидатов без опыта работы.

Условия:

• Офис находится в Дзержинском районе, на проспекте Маршала Жукова, 74А;
• График 5/2, можно выбрать удобное время: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• Оформление по ТК;
• Оплачиваемое обучение и стажировка, помощь наставников;
• Штрафов и жестких регламентов нет;
• Скидки на все виды страхования, насыщенная корпоративная жизнь;
• Доход состоит из фиксированного оклада - 40 000 рублей (на руки) + премии.

Почему эта работа может вам подойти
Если вы хотите работать с людьми, но не хотите проводить весь рабочий день на холодных звонках, здесь другой формат.
Клиент уже пришёл с конкретной потребностью. Вы помогаете ему решить вопрос со страховкой, а дополнительные продукты предлагаете уже в процессе общения.

Если вам откликается такой формат работы - откликайтесь на нашу вакансию, мы свяжемся с вами и подробно расскажем обо всем.