Администратор спортивно-оздоровительный комплекс

Администратор ресепшен (спортивно-оздоровительный комплекс)

О компании:

Спортивно-оздоровительный комплекс «Форум» (микрорайон Горский, 42) — современный центр с тренажёрным залом и групповыми программами. Мы ценим комфорт гостей и поддерживаем высокие стандарты сервиса.

Обязанности:

· Встреча и приветствие посетителей, консультирование по услугам комплекса;

· Продажа и оформление абонементов (разовых посещений, клубных карт) ;

· Приём оплаты, работа с кассой, закрытие смены;

· Контроль работы клинингового персонала (чистота в зоне ресепшен, холле, раздевалках, соответствие стандартам уборки);

· Оперативное решение возникающих вопросов гостей, поддержание доброжелательной атмосферы.

Требования:

· Коммуникабельность, грамотная устная речь, приятный внешний вид;

· Доброжелательное и терпеливое отношение к посетителям, стрессоустойчивость;

· Обучаемость, готовность осваивать новые программы и регламенты;

· Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, электронная почта);

· Опыт работы в сфере обслуживания (ресепшен, гостиницы, фитнес-клубы) будет преимуществом, но не обязателен — проведём стажировку.

Условия работы:

· График работы: сменный — 2 рабочих дня, 2 выходных. Смена с 15:00 до 22:00;

· Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, полный соцпакет (больничный, отпуск);

· Заработная плата: на время испытательного срока — 2 000 рублей за смену; после успешного прохождения испытательного срока — оклад повышается (размер обсуждается индивидуально);

· Корпоративный бонус: бесплатное посещение всех услуг спортивно-оздоровительного комплекса (тренажёрный зал, групповые занятия) в свободное от работы время;

· Дружный коллектив, удобное расположение (остановка рядом), стабильные выплаты.

Ключевые навыки:

Деловое общение, работа с возражениями, клиентоориентированность, контроль качества уборки, кассовая дисциплина.

Адрес места работы: микрорайон Горский, 42.