Оператор call-центра теплые звонки

Мы — федеральная сеть детских киношкол «Студия Звезд».
С 2010 года помогаем детям раскрывать себя через кино, творчество и реальные съёмки.

Каждый день родители оставляют заявки, чтобы дать ребёнку новые возможности.
И именно вы — тот человек, который помогает этому диалогу начаться.

Работа динамичная и требует темпа.

В день:
— 200–250 исходящих звонков по тёплой базе
— до 3 часов активного общения на линии

Вы не продаёте “в лоб”. Ваша задача — связаться, заинтересовать и записать клиента на следующий этап.

Ваши задачи:

— Звонить клиентам, оставившим заявки
— Работать по готовым скриптам (обучаем)
— Вести отчётность (Google-таблицы, Bitrix24)
— Передавать заинтересованных клиентов дальше

Важно: эта вакансия подойдёт не всем

Мы рассматриваем кандидатов, у которых:
— есть опыт работы в колл-центре / на звонках
— есть понимание, как держать темп и работать с большим количеством коммуникаций

Мы будем рады, если вы:

— Уверенно общаетесь и легко входите в контакт
— Грамотно говорите и умеете доносить мысль
— Внимательны к деталям
— Спокойно относитесь к повторяющимся задачам
— Ориентированы на результат

Условия:

— Полностью удалённый формат, работа в комфортных домашних условиях
— Чёткая система работы: скрипты, обучение, поддержка
— Стажировка 3–5 дней
👉 если вы успешно её проходите и остаётесь в команде — стажировка оплачивается
— Стабильный оклад 35 000 + KPI (до 26 000)

​​​​​​​