Специалист по работе с клиентами

ООО «ЛиГо Пак» — ведущий поставщик оптом и в розницу широкого ассортимента одноразовой посуды и упаковки, а также хозяйственных товаров и бытовой химии для предприятий сегмента HoReCa. В данный момент мы в поисках оператора колл-центра.

Обязанности:

• Проводить информативный обзвон клиентской базы с использованием интернет-ресурсов и соцсетей;
• Обрабатывать информацию, вносить данные в CRM, уточнять ассортимент и потребности клиента, условия работы с поставщиком;
• Передавать менеджерам данные для подготовки коммерческого предложения;
• Принимать входящие звонки от потенциальных клиентов по номеру на сайте;
• Консультировать клиентов по вопросам приобретения продукции и услуг;
• Оформлять отчетность за рабочий день (исходящие звонки, полученные документы, план на следующий день).

• Грамотная речь;
• Соблюдение стандартов работы по оказанию услуг;
• Готовность к большому количеству исходящих звонков;
• Приветствуется знание 1С, битрикс.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РБ;
• Работу в развивающейся, стабильной компании, в дружном коллективе;
• Полный социальный пакет, оплата больничных и отпусков;
• Корпоративная мобильная связь, телефон;
• Обучение;
• Работа в комфортном офисе компании;
• Полностью оборудованное рабочее место.
  
  https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1974105/detail-public/