Мы создаем прорывные цифровые сервисы для предпринимателей и бизнеса, которые получили признание престижных мировых премий, таких как Global Finance Best Digital Bank, Red Dot Award и других. Среди наших проектов – интернет-банк СберБизнес, мобильное приложение, экосистема нефинансовых сервисов и другие.
Для нас важно создавать лучший клиентский опыт для наших пользователей, которые смогут быстро и удобно решать свои задачи. Для этого мы ищем опытного и целеустремленного аналитика, который усилит нашу команду компетенциями по созданию и внедрению системы продуктовых метрик и метрик обратной связи клиентов.
Для тебя это уникальный шанс влиять на ежедневную деятельность более чем 3-х млн юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Обязанности
- разработка и развитие системы аналитики: выстраивание сквозной системы сбора данных и метрик для портфеля из бизнес-продуктов
- аналитическая поддержка: автоматизация отчётов таким образом, чтобы количество ручных ad-hoc запросов постоянно сокращалось
- исследования и проверка гипотез: поиск инсайтов в данных, проверка продуктовых гипотез с помощью A/B тестов и других методов
- UX-анализ и оптимизация: анализ пользовательского опыта, выявление точек роста и формирование предложений по улучшению интерфейсов и оптимизации клиентских путей
- визуализация данных: подготовка наглядных дашбордов и презентаций для демонстрации результатов исследований команде и бизнесу
- взаимодействие с UX-исследователями: совместная работа с UX-исследователями при формулировании и валидации гипотез.
Требования
- высшее образование: экономическое / техническое
- хорошие устные / письменные коммуникации, и презентационные навыки;
- работа с продуктовыми agile-командами
- наличие самостоятельно реализованных, успешных проектов по внедрению системы продуктовых метрик в крупных компаниях(Крупные банки + финтех)
- хорошее понимание целей и задач анализа данных и продуктового анализа
- владение ПО: Google Analytics, Google Data Studio, Яндекс.Метрика
- BI-системы
- Excel, SQL, Python, PowerPoint
- умение работать в команде
- английский язык не ниже intermediate.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.