Администратор

Клиника DR.ANSI — пространство, где здоровье и красота пациентов являются высшим приоритетом. Мы ценим инициативность, дисциплину, включенность и искреннее уважение к каждому пациенту.

ГРАФИК РАБОТЫ

• График: 2/2 или 5/2 (по договоренности):
  • Понедельник – Пятница: с 10:00 до 19:00
  • Суббота: с 10:00 до 15:00
  • Воскресенье: выходной
• Локация: Эстетичное пространство в центре города.
• Выплаты: 2 раза в месяц (10-го числа — зарплата, 25-го числа — аванс).
• Обучение: Полноценное 5-дневное введение в должность и постоянная поддержка управляющей.

ПРИВЕЛЕГИИ

У Вас есть возможность делать услуги красоты и подобрать уход со скидкой для сотрудников, научиться продавать экологично и рости по карьерной лестнице

ОБЯЗАННОСТИ

1. Забота о пациентах в клинике (Офлайн-сервис): Встреча пациентов, помощь с гардеробом, предложение напитков (чай/кофе), создание атмосферы уюта и гостеприимства.
2. Онлайн-коммуникация и запись: Ведение переписки в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Instagram, ВК). Консультирование по услугам и ценам
3. Забота о курсовом лечении пациентов: Помощь пациентам в соблюдении полного цикла процедур (запись на курс для достижения максимального результата).
4. Продажа профессионального ухода: Допродажи уходовой косметики (маски, патчи, крема) на кассе и в переписке как проявление заботы о коже пациента.
5. Работа с CRM (ДикиДи) и кассой: Ведение записи, проверка категорий товаров, фиксация предоплат, корректный расчет (терминал, QR, наличные), финансовая отчетность.
6. Работа с базой пациентов: Напоминания о визитах, сбор обратной связи после процедур, приглашение пациентов на плановые повторные визиты (через 4 месяца).

4. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ

• Грамотная речь: Устная и письменная грамотность. Умение вежливо и свободно общаться (соблюдение делового этикета).
• Понимание бьюти-сферы: Искренний интерес к эстетической медицине и уходу за собой.
• Внешний вид: Аккуратность, ухоженность, соответствие эстетике клиники.
• Навыки работы с ПК и CRM: Опыт работы в CRM (особенно ДикиДи) будет вашим преимуществом.
• Эмпатия и сервисность: Умение слышать пациента, заботиться о его комфорте и проявлять инициативу.
• Дисциплина: Пунктуальность (приходить за 20 минут до начала смены) и точность в отчетах.

Если вы:

• Любите общаться с людьми

• Имеете искреннее желание работать и развиваться

Значит эта работа для ВАС

Хочется работать у нас? Тогда напиши в сопроводительном письме «хочу работать у Вас» — так я пойму, что вы внимательный кандидат!