Менеджер по сопровождению клиентов

Компания Lenel - производитель натуральной уходовой косметики из Сибири. Наша косметика имеет уникальные, запатентованные составы. Каждый разработанный продукт Lenel мультизадачен и направлен на активацию внутренних ресурсов кожи – только такой подход по-настоящему эффективен и ведет к долгосрочному результату.
Помимо производства косметики, у нас есть свой центр массажа и фитнеса Lenel.
На сегодняшний день у компании стоит амбициозная цель выхода на новые рынки продаж и узнаваемости бренда.
В связи с этим, мы расширяем команду и приглашаем тебя на должность менеджера по сопровождению действующих клиентов.

Чем предстоит заниматься:

· сопровождать действующих клиентов: обрабатывать заказы, выставлять счета в 1С, формировать необходимый пакет документов для отгрузки. Создавать и вести карточки товаров партнеров, оформлять возвраты, подготавливать индивидуальные прайсы, заключать договоры, быть в постоянной коммуникации с клиентом.

· Соблюдать стандарты работы в Битрикс24;

· Формировать заявки в транспортные компании, полностью сопровождать отгрузки (занятие слотов отгрузки, перенос дат отгрузок).

· Холодный предварительный прозвон базы (без активного поиска) для передачи контактов менеджеру по продажам.

· Обеспечивать конструктивное взаимодействие с другими отделами.

Мы ожидаем от кандидата:

· грамотная устная и письменная речь;

· гибкость, инициативность и ориентация на результат;

· знание 1С, умение работать в гугл таблицах, опыт работы с первичной документацией

· внимательность, умение работать в режиме многозадачности

· желание развивать свои личные и профессиональные навыки

· стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

· Работу в дружной и амбициозной команде единомышленников, которая идет к большой цели.

· Наставник на время ввода в должность.

· Стабильность: официальное трудоустройство, ДМС.

· Заработная плата обсуждается на собеседовании.

· Регулярная выплата заработной платы (без задержек) 2 раза в месяц. · График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00, выходные сб-вс

· Профессиональный рост: карьерный рост, обучение за счёт компании. · Комфорт: стильный офис в 10 минутах от м.Заельцовская с кофе, вкусняшками и уютными зонами.
· Бонусы: бесплатные тренировки в центре массажа и фитнеса Lenel, корпоративные скидки на услуги центра и косметику (а она у нас топовая, честно), подарки на Новый год детям, корпоративы и многое другое.

Откликайся — и давай делать это вместе.