Администратор в ветеринарный центр
Администратор в ветеринарный центр
Рязань, Вокзальная улица, 42
Описание вакансии
Обязанности:
- Общение с клиентами ветеринарного центра на ресепшен: приветствие, оформление договоров/карточек/согласий; расчёт с клиентами, выдача рекомендаций, запись на последующие приёмы,
- Общение с клиентами по телефону: входящие и исходящие звонки,
- Работа на компьютере: ветеринарная электронная программа, электронная почта, рабочие мессенджеры,
- Ведение бумажной документации,
- Продажа ветеринарных препаратов и кормов,
- Работа в социальных сетях.
- Воспитанность, приветливость, образованность
- Эмпатия, лояльность
- Инициативность, коммуникабельность
- Грамотная речь и письмо
- Опрятный внешний вид
- Стрессоустойчивость
- Работа в центре города, развитый общественный транспорт, а также имеется парковка,
- Работа на ресепшен, а также в колл-центре,
- График 2/2 с 9 до 21ч, возможно выход в ночные или суточные смены
- Обучение в процессе работы,
- После собеседования идёт пробный день (он единственный не оплачивается), потом наступает испытательный месяц по графику 2/2 с регулярной оплатой труда. Заработная плата обсуждается на собеседование.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Обучение и развитие
- Телефонные переговоры
- Умение работать в коллективе
- Навыки межличностного общения
- Деловая коммуникация
