Ведущий специалист по пролонгации (Ипотека)

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки с напоминанием о необходимости продления договора и сопровождать клиента до принятия решения
• Оказывать информационную поддержку клиентам по вопросам страхования
• Работать в CRM-системе и своевременно фиксировать информацию по обращениям и контактам с клиентами
• Согласовывать скидки в рамках установленных процессов
• Маршрутизировать клиентов и обращения в соответствующие подразделения, если вопрос требует дальнейшей обработки

Для успешной работы тебе понадобится:

• Опыт работы в страховании, банковской сфере, ритейле или опыт работы с холодной базой клиентов
• Знание Ипотечного страхования (как преимущество)
• Опыт телефонных продаж от 1 года
• Грамотная устная речь
• Уверенный пользователь ПК

Мы предлагаем:

• Работу в компании, входящую в ТОП-3 рейтинга крупнейших страховых компаний России
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы
• Конкурентная "белая" заработная плата (оклад + ежемесячная премия)
• График работы с понедельника по пятницу с 9 и до 18 с гибридным форматом после прохождения обучения

Социальный пакет:

• С первого рабочего дня: программа «АльфаПривилегии» - возможность воспользоваться услугами Компании по всем видам страхования на специальных условиях для сотрудников и их родственников
• Программа поддержки сотрудников «Добросервис» - возможность получения консультаций финансового, юридического и психологического характера в режиме 24/7 с первого рабочего дня
• У нас очень сильная корпоративная культура: Регулярно проходят тренинги, бизнес-игры, тимбилдинги, мы индивидуально прорабатываем сильные стороны и зоны роста каждого сотрудника, формируем для него карьерный план

После прохождения испытательного срока (3 месяца):

• Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города
• Программа страхования от несчастных случаев
• Ежегодный Чек-Ап для всех сотрудников по программе "здоровье 360"