Администратор отеля
Администратор отеля
Самара, Демократическая улица, 45Ак1
Описание вакансии
Обязанности:
- бронирование номерного фонда Shelter
- прием, регистрация, размещение и выписка гостей
- постановка/снятие на миграционный учет гостей отеля
- работа с отчетной документацией
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров
- урегулирование нестандартных ситуаций
- руководство службой клининга
Требования:
- средне-специальное или высшее образование
- опыт работы в сфере услуг (желательно в гостиничной сфере)
- свободное владение пакетом офисных программ
- грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность
- умение сохранять конфиденциальную информацию
Условия: совместителей не рассматриваем!
- график 1/3 (сутки через 3е) с 9.00 до 9.00
- оформление по ТК РФ
- бесплатное питание
- оплата от 4000 за смену +% от заселения
Навыки
- Грамотность
- Деловая переписка
- Гостиничный менеджмент
- Бронирование гостиниц
- оформление документации
- Гостиницы
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Дружелюбность
- Способность к обучению и восприятию информации
- Улаживание конфликтов
