Администратор-менеджер по продажам

Администратор в уютный семейный детский центр

Кто мы и почему у нас классно 😍

Мы — современный детский центр, где дети растут с радостью, а родители чувствуют заботу. У нас занятия по раннему развитию, логопед, творчество, хореография, подготовка к школе и душевная атмосфера. Мы любим своих учеников, гордимся педагогами и ценим порядок. Нам нужен администратор, который станет «лицом» центра и главным организатором всего процесса — от расписания до улыбки ребёнка на входе.

Обязанности:

· Ведение расписания и сбор опросов по группам;

· Онлайн-контроль явки, отмена занятий при отсутствии голосов;

· Консультирование и запись клиентов (логопед, занятия), ответы в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, ВК), обзвон по заданию руководителя;

· Работа с пропусками: выяснение причин, контроль опозданий (звонок через 5 минут);

· Ведение базы учеников, предложение новых услуг, сбор отзывов (от 5 в месяц);

· Учёт канцтоваров, контроль чистоты в центре, помощь педагогам (уборка до 10 мин, помощь детям);

· Фото/видеосъёмка занятий, еженедельные рассылки рекламы и анонсов, уведомления об изменениях;

· Ведение отчётности в Alfacrm.

Требования:

· Опыт работы администратором или в сфере услуг (приветствуется);

· Грамотная устная и письменная речь;

· Уверенный пользователь ПК и мессенджеров;

· Ответственность, пунктуальность, умение работать с людьми, любовь к детям.

Условия:

· График: будни с 9:00 до 13:00 и с 17:30 до 20:00 (присутствие в центре);

· Скидка на услуги центра для детей сотрудника — 50%;

· Гибкость: по договорённости возможны отлучки в рабочее время (согласовываются заранее);

· Дружный коллектив, уютная атмосфера.

Если ты активный, жизнерадостный, любишь детей и порядок, то рады будем сотрудничать 😊