Менеджер по работе с клиентами

Объединение безопасности "Сатурн" активно работает на рынке услуг охраны и безопасности более 30 лет. Мы расширяем наш бизнес и в связи с этим нам требуется Менеджер по работе с клиентами. Мы готовы предложить работу в дружном и стабильном коллективе.

Обязанности:

• работа с существующей клиентской базой, исходящими и входящими звонками по вопросам качества обслуживания оказываемых услуг;
• составление типовых договоров на оказание охранных услуг;
• ведение реестра договоров, отслеживание сроков подписания, продления и исполнения;
• прием, обработка звонков и подготовка ответов на обращения и претензии;
• учет текущих звонков и заявок действующих клиентов;
• внесение информации в базу данных;
• ведение установленной отчетности.

• уверенное владение ПК, 1С: документооборот;
• навыки работы с правовыми базами;
• умение организовывать потоки документов, управлять задачами и сроками;
• внимательность к деталям, аналитическое мышление, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• опыт работы в аналогичной должности приветствуется.

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• стажировка с наставником на начальном периоде работы;
• своевременная выплата заработной платы два раза в месяц.

Если Вас заинтересовала наша вакансия - отправляйте резюме или заполните анкету в отделе кадров в офисе в рабочее время компании с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 по адресу: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, дом 40, 1 этаж.