Администратор сервисного центра

Кто мы такие: Мы — эксклюзивный дистрибьютор компании GRASS на территории Астраханской области. Уже более 15 лет мы не просто поставляем профессиональную автохимию, но и обеспечиваем полный цикл сервисного обслуживания сложного автомоечного и шиномонтажного оборудования. Мы говорим с клиентами на языке техники, а не просто продаж.

Кого мы ищем: Мы ищем в команду специалиста с техническим складом ума. Это не вакансия «администратора на ресепшн». Нам нужен человек, который понимает, как работает оборудование изнутри, может грамотно подобрать запчасть по каталогу и уверенно общается с мастерами и механиками в их профессиональной среде.

Что необходимо будет делать:

• Вести учет и работу в 1С (оформление заявок, контроль движения запчастей, складской учет).
• Принимать и квалифицировать заявки от клиентов: понимать суть неисправности оборудования, чтобы правильно сформировать заказ на запчасти или вызов мастера.
• Разбираться в совместимости деталей: знать, что к чему подходит, отличать оригинальные узлы от аналогов, работать с каталогами запчастей.
• Обеспечивать наличие критически важных запасных частей на складе, взаимодействуя с отделом закупок.
• Коммуницировать с мастерами сервисной службы и клиентами, решая технические и организационные вопросы без лишней «воды».

Ждем от кандидата:

• Специфика работы требует технического бэкграунда, погружения в детали механизмов и комфортного взаимодействия в профессиональной среде автосервиса.
• Уверенное владение ПК и 1С (опыт работы с сервисными или складскими модулями будет огромным плюсом).
• Техническая грамотность: общее представление об устройстве автомоечного и шиномонтажного оборудования, умение читать схемы, понимание разницы между основными узлами и агрегатами.
• Системность, ответственность и способность держать в голове несколько технических задач одновременно.

Что Вы получите:

• Стабильную и достойную заработную плату без задержек, выплаты 2 раза в месяц.
• Официальное оформление по ТК РФ, полная оплата отпусков и больничных.
• Понятный график: 5/2, дополнительно — 2 дежурные оплачиваемые субботы в месяц (по согласованному графику).
• Комфортное, оборудованное рабочее место в офисе при сервисном центре.
• Обучение технической части продукта (если есть техническая база, мы быстро научим нюансам именно нашего оборудования).

Наша вакансия также подойдет вам, если вы искали: Специалист по подбору запчастей, Администратор сервисного центра, Диспетчер сервисной службы, Техник-координатор, Помощник руководителя сервисной службы, Специалист по работе с заявками на оборудование, Менеджер склада автозапчастей, Координатор ремонтных заказов.