Сервис-инженер

В группу компаний, занимающейся 1С требуется сервис- инженер.

Требования:

• Образование: высшее или среднее профессиональное техническое (IT)
• Знания в сфере информационных технологий и программных комплексов
• Знания ЛВС, настроек сетевого оборудования
• Знания SQL
• Опыт ремонта IT техники
• Конкурентным преимуществом является знание ПО: 1С или других систем автоматизации (желательно, но не обязательно)
• Навыки сборки ПК и установки ПО
• Коммуникабельность, активная жизненная позиция

Основные задачи в рамках должности:

• Техническая поддержка ПК
• Работа с сервисными заявками клиентов с выездом на объекты и поддержка удаленно в офисе работодателя
• Выполнение работ по диагностике и ремонту техники
• Инсталляция, настройка соответствующего ПО, в т.ч. 1С
• Анализ неисправности IT- оборудования, установленного у заказчика, выявление причин неисправности
• Ведение технической инженерной документации, составление ТЗ, составление инструкций пользователя
• Техническая поддержка и консультирование смежных подразделений компании, в случае необходимости

Условия:

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
• Заработная плата обсуждается на собеседовании (согласно критериям оценки ключевых показателей эффективности)
• Командировки (редкие)
• Оклад + бонусы