Специалист колл-центра

Присоединяйтесь к команде будущего!

Мы открываем вакансию специалиста колл-центра на короткий срок — отличный шанс попробовать себя в новой сфере и внести вклад в развитие передовых решений!

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов
• Фиксировать обращения и передавать информацию профильным специалистам
• Оперативно решать стандартные вопросы клиентов, предоставлять актуальную информацию
• Вести корректную документацию по обращениям
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу общения
• Работать по скриптам, при необходимости адаптировать формулировки под запрос клиента

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение слушать и помогать
• Владение ПК на базовом уровне
• Готовность быстро обучаться и работать по стандартам компании
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Подработка с графиком 2/2, смены по 12 часов
• Работа на территории работодателя — современный офис и дружелюбная команда
• Возможность получить опыт в инновационной сфере
• Оформление по договору
• Своевременные выплаты
• Комфортные условия труда и поддержка наставника