СХ-исследователь
СХ-исследователь
Алматы, Политехническая улица, 2
Метро: АбаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Проводить количественные, качественные и UX-исследования;
- Готовить анкеты, гайды интервью, скринеры и материалы для UX-тестирований;
- Организовывать рекрут респондентов, проводить интервью и тестирования;
- Обрабатывать и анализировать результаты исследований;
- Выявлять клиентские проблемы, барьеры и закономерности;
- Формировать выводы и инсайты по результатам исследований;
- Поддерживать и улучшать исследовательские процессы и инструменты команды.
- Опыт в CX/UX-исследованиях или Research Ops от 2 лет;
- Опыт самостоятельного проведения количественных исследований;
- Знание качественных и количественных методов исследований;
- Системное и критическое мышление, умение работать с данными и доносить инсайты до заказчиков;
- Владение Excel, Power BI и/или SPSS;
- Опыт работы с платформами опросов и исследований будет преимуществом;
- Владение Figma, Miro будет плюсом.