Организация работы и контроль деятельности отдела приема и обслуживания гостей;
Обучение и управление персоналом;
Контроль соблюдения всех правил, стандартов, политик и процедур Отеля;
Требования:
Опыт работы администратором гостиницы обязателен;
Опыт работы в программах Fidelio, Travelline, Контур ФМС приветствуется;
Личные качества: ответственность, навыки ведения переговоров и принятия решений, знание основ гостиничного сервиса, умение организовывать работу команды;
Умение работать с большим объемом информации;
Владение английским языком на разговорном уровне будет большим преимуществом;