Продавец-консультант волос

Продавец-консультант ДОМ ВОЛОС

ДОМ ВОЛОС — салон-бутик

Мы создаем профессиональный подбор париков, накладок и изделий из натуральных волос, студия наращивания и продажи волос, а так же профильный салон красоты, ремонт и производство изделий.

Наша миссия: Мы создаем для клиентов атмосферу заботы, красоты и уверенности.

В кампании работает КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА доброжелательности и экспертности.

Приглашаем в команду продавца консультанта.

Мы работаем по системе оклад + премия отдела + премия кампании
Оклад фиксированный, премия достигается за счет высоких показателей по должностным обязанностям. Если коротко :Вы работаете качественно по ДИ с нас премия.

Фиксированный оклад - 70 000 ₽

Премия компании - рейтинг сотрудников,
(выплачивается после прохождения испытательного срока) ежемесячно, квартально, ежегодно от 5000р до 50 000₽

Премии отдела:
Премия за выполнение личного плана — 20 000 ₽

Мотивационная премия
зависит от ступени и объема продаж

1-я ступень — расчет по количеству изделий стоимостью от 40 000 ₽:
1–30 изделий — до 30 000 ₽;
31–59 изделий — до 60 000 ₽;
60 и более изделий — до 120 000 ₽.
2% за перевыполнение личного плана

2-я ступень — после выполнения плана на первой ступени в течение трех месяцев:
2% от суммы продаж;
2% за перевыполнение личного плана;
3% за изделия семейной коллекции.

3-я ступень — при систематическом выполнении планов:
3% от продаж изделий любой коллекции;
2% за перевыполнение личного плана;
10 000 ₽ за каждый миллион рублей сверх плана.

Дополнительно:
3% за изделие стоимостью ниже 40 000 ₽;
3% за изделие семейной коллекции;

Корпоративная премия — 30 000 ₽

Размер премий и дополнительных выплат зависит от выполнения личного и корпоративного планов, KPI, качества обслуживания и соблюдения стандартов компании.

Чем предстоит заниматься

Работа с клиентами
• внимательно выслушивать их пожелания;
• помогать выбрать подходящее изделие;
• рассказывать о товарах, услугах и акциях;
• отвечать на вопросы клиентов;
• проводить примерку и помогать принять решение;
• оформлять продажу и упаковывать покупку;
• предлагать дополнительные товары и услуги.

Продажи и работа с заявками
• выполнять личный план продаж и KPI;
• отвечать на заявки в Bitrix24;
• обрабатывать сообщения и комментарии в социальных сетях;
• вовремя отвечать клиентам;
• следить, чтобы заявки не терялись;
• работать в Bitrix24;
• сообщать руководству о сложных ситуациях с клиентами.

Работа с товарами
• знать ассортимент и особенности изделий;
• рассказывать клиентам о правилах ухода и использования;
• правильно хранить и размещать товар;
• следить за ротацией изделий;
• поддерживать красивый вид витрин;
• бережно обращаться с продукцией и оборудованием.

Порядок и командная работа
• поддерживать чистоту в торговом и примерочном зале;
• участвовать в ежедневных коротких собраниях;
• работать по правилам и стандартам компании;
• взаимодействовать с коллегами;
• проходить обучение и аттестацию;
• сообщать о проблемах и не скрывать ошибки.

Мы ожидаем
• опыт работы в продажах или сфере клиентского сервиса;
• умение делать укладки, знание как работать с расчёсками и проборами;
• грамотную речь и доброжелательное общение;
• интерес к сфере красоты и индивидуального стиля;
• умение внимательно слушать и понимать потребности клиента;
• нацеленность на результат и продажи;
• ответственность и аккуратность;
• готовность изучать ассортимент, регламенты и технологии ухода за изделиями;
• уверенное пользование компьютером и мессенджерами;
• способность работать в 1С и Bitrix24;
• умение соблюдать стандарты компании и работать в команде.

Мы гарантируем
• работу в компании с профессиональной корпоративной культурой;
• обучение продукту с дородной картой, стандартам сервиса и дообучение рабочим программам;
• корпоративные мероприятия;
• премирование за высокий уровень работы и вовлеченность в компанию;
• возможность карьерного роста.

Откликайтесь — будем рады познакомиться!