Обязанности:
- Организация эксплуатации и обеспечение бесперебойной работы ИТ-систем и оборудования Общества;
- Поддержка пользователей, консультирование и обучение по вопросам работы с ИТ системами, периферийным оборудованием и ПО;
- Консультирование пользователей по вопросам оптимального использования технологий;
- Установка, подключение, настройка нового оборудования и компьютерной техники;
- Создание заявок на доступ и управление учетными записями пользователей;
- Диагностика и устранение неисправностей в работе АРМ, периферийного оборудования, ПО, IP-телефонии и активного сетевого оборудования;
- Установка, настройка и обновление прикладного ПО;
- Управление инцидентами и запросами на обслуживание;
- Администрирование рабочих станций, оргтехники и сетевого оборудования;
- Консультирование клиентов Общества по вопросам информационной и сетевой структуры Объекта, выдача технических условий;
- Сопровождение и контроль сотрудников сторонних организаций на объекте;
- Организация эксплуатации сетей связи, обеспечивающих функционирование Объекта, контроль за работами с ВОЛС и ККС;
- Обеспечение оперативной помощи по телефону, через электронную почту или в режиме онлайн;
- Участие во внедрении, модернизации и эксплуатации общесистемных сервисов;
- Участие в закупочной процедуре, подбор оборудования, поиск контрагентов, сбор КП;
- Составление проектов договоров, технических условий, дополнительных соглашений;
- Сопровождение договорных отношений, выезды на территорию СО;
- Служебная переписка, составление и утверждение инструкций, памяток, служебных записок, листов согласования.
Требования:
- Навыки администрирования клиентских ОС семейства Windows, офисного пакета MS Office, установка, подключение, настройка рабочих мест;
- Понимание основ администрирования Windows (CMD, Computer Management, Active Directory, Task Manager, Event Viewer);
- Навыки по работе с комплектующими ПК, оргтехникой;
- Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP и тд.);
- Умение диагностировать неисправности сети;
- Опыт работы с СКС, навыки в администрировании сетевого оборудования;
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ.
График работы: 5/2, с 08:30 до 17:30.
Квартальные и годовая премии, соцпакет, ДМС со стоматологией
Работа в крупной, активно развивающейся компании