Чем предстоит заниматься:
- Проводить анализ поведения пользователей, анализировать продуктовые метрики, начислять бонусы.
- Совершать выплаты и анализировать происходящие выплаты с взаимодействием с платежным департаментом.
- Взаимодействовать с саппортом, маркетингом, аналитикой и разработкой для повышения вовлеченности игроков и оптимизацией процессов работы.
- Контролировать безопасность: предотвращать бонусное и иное мошенничество.
- Работать с внутренними документами и системами.
- Оптимизация процессов: изучение текущих процессов работы и предложений по их совершенствованию.
Какие навыки нам важны:
- Опыт работы в схожих продуктах и в отделах выплат.
- Знание игровых продуктов и принципов работы.
- Знание ключевых метрик и инструментов работы с игроками.
- Уверенный пользователь ПК.
- Знание английского языка (Elementary А2/Intermediate В1).
- Гибкость, стратегическое мышление, умение работать в команде, желание учиться новому и развиваться.
Какие условия мы предлагаем:
- Сменный график 2/2: утренняя или ночная смена. (Утренняя: с 6:00 до 14:00. Ночная: с 22:00 до 06:00.)
- Удаленный режим: работа из любой точки мира, необходим только ноутбук и доступ к интернету.
- Оплачиваемый отпуск 28 дней, больничный и day-off.