Начинающий специалист Контакт-центра на входящую линию (офис)

Петрозаводск, улица Зайцева, 67А

Описание вакансии

Количество клиентов постоянно увеличивается, поэтому мы приглашаем новых коллег присоединиться к нашей команде!

Работа в контакт-центре РСХБ - лучшая возможность научиться общаться с клиентами, получить официальный стаж в системообразующем Банке, начать достойно зарабатывать!

Чем предстоит заниматься:

отвечать на звонки клиентов Банка по телефону и консультировать по вопросам банковского обслуживания;
предлагать клиентам дополнительные продукты и услуги Банка (без агрессивных продаж).

Тебе подойдет вакансия, если у тебя есть:

образование: среднее и выше;
знание ПК на уровне пользователя;
грамотная речь;
можно без опыта — мы расскажем всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Мы предлагаем:

официальное оформление с 1 дня обучения и социальные гарантии, в том числе оплату проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года, оплату отпусков и больничных;
график работы: первые 2 мес. на период обучения график 5/2 с 9 до 17, далее 2/2 или 5/2 с плавающим началом, а в том числе для студентов возможна частичная занятость от 4-х часов в день (после прохождения обучения);
достойную оплату на старте от 55 тыс. "на руки" с выплатой 2 раза в месяц: з/п 43500 руб. + ежемесячная премия по итогам работы (все выплаты полностью официальные);
возможность увеличить свой доход: дополнительная оплата за работу в ночные часы и двойная оплата за работу в праздничные дни, при желании можно брать дополнительные смены;
активный карьерный рост: первое повышение возможно уже с 3 месяца, с повышением увеличивается уровень дохода;
оплачиваемое обучение за счёт компании для комфортного и быстрого ввода в должность, опыт работы не требуется;
оплату такси в ранние и поздние смены;
непрерывное развитие: обучение на тренингах, курсах ораторского мастерства, вебинарах;
ДМС с возможностью получения бесплатных медицинских услуг в лучших клиниках города, в том числе стоматология;
страхование жизни от несчастных случаев и болезней, страхование при выезде за рубеж;
удобный офис, комфортные условия труда и отдыха;
дружный коллектив и насыщенную корпоративную жизнь;
отсутствие дресс-кода;
вознаграждение за успешную рекомендацию друга - 15000 руб.

Контакт-центр Россельхозбанка обслуживает клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг. Мы – лауреаты премии «Хрустальная гарнитура» как Лучший контакт-центр-2022. В Петрозаводске базируются отделы обучения, контроля качества, планирования, что позволяет лучшим сотрудникам продолжать свою карьеру в качестве экспертов. Часть нашей управленческой команды – победители конкурса «Лидеры Карелии» (регионального этапа «Лидеров России»).

Все наши эксперты, наставники и линейные руководители начинали свой путь с позиции оператора!

Стань частью нашей команды!

Будет круто, если ты имеешь опыт работы в таких компаниях, как Сбер, Т-банк, Мегафон, Ростелеком, Beeline, Yota, t2, МТС, Яндекс, Почта банк, Альфа-банк, Самокат, Совкомбанк, ВТБ, Сбермаркет, Ozon, Wildberries, СДЭК, МКБ, ДНС, Дом РФ, Русский стандарт, Ситилинк, ОТП Банк, Хоум Банк, ГазпромБанк, Росбанк и др.

#без_опыта #контакт-центр #колл_центр #оператор #начинающий #гибкий_график #совмещение_с_учебой #для_начинающих #сменный_график #начало_карьеры #работа_в_чатах #специалист #менеджер #консультант #Работа_без_опыта #КЦ #РоссельхозБанк #РСХБ #Горячая_линия #Коллцентр #Специалист_банка #Специалист_поддержки