Менеджер по адаптации

Новосибирск, улица Петухова, 71к1

Метро: Площадь Маркса

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Встречать новичков OJ и штатных сотрудников — проводить welcome-часть, формировать правильные ожидания от смены и заработка, выдавать ТСД, объяснять устройство склада;
Организовать процесс обучения — проверять, что Начальники участка и Эксперты готовы обучать, а рабочее место подготовлено;
Контролировать качество адаптации — наблюдать за обучением, давать обратную связь Начальникам участка, помогать тем новичкам, кто отстаёт или ошибается;
Помогать зарабатывать — отслеживать заработок новичков, подсказывать, как работать быстрее и эффективнее;
Работать с опытными сотрудниками — выявлять тех, кто делает ошибки или нарушает технологию, помогать исправить ситуацию;
Собирать обратную связь — регулярно общаться с новичками, выявлять демотивированных, передавать проблемы руководству;
Анализировать метрики — отслеживать возвращаемость, проплаченность, ошибки, предлагать улучшения.

Требования:

Опыт работы в управлении, обучении, наставничестве, HR или смежных областях — от 1 года;
Среднее специальное или высшее образование (педагогика, управление персоналом, логистика, психология, менеджмент и др.);
Желателен опыт работы в складской/логистической компании, понимание специфики работы с массовым подбором персонала;
Желание помогать другим и влиять на атмосферу в коллективе;
Интерес к развитию и оптимизации процессов адаптации;
Готовность быть "лицом компании" для новых сотрудников;
Ориентацию на командный результат и долгосрочное сотрудничество.

Условия:

Опыт работы в управлении, обучении, наставничестве, HR или смежных областях — от 1 года;
Среднее специальное или высшее образование (педагогика, управление персоналом, логистика, психология, менеджмент и др.);
Желателен опыт работы в складской/логистической компании, понимание специфики работы с массовым подбором персонала;
Желание помогать другим и влиять на атмосферу в коллективе;
Интерес к развитию и оптимизации процессов адаптации;
Готовность быть "лицом компании" для новых сотрудников;
Ориентацию на командный результат и долгосрочное сотрудничество.

Посмотреть контакты работодателя