Описание вакансии
Ищем администратора образовательного центра для организации повседневной работы и сопровождения клиентов. Специалист будет взаимодействовать с учениками, родителями и преподавателями, координировать расписание занятий и помогать в решении организационных вопросов.
Обязанности
- встречать посетителей образовательного центра;
- консультировать клиентов по программам обучения и расписанию;
- отвечать на входящие звонки и сообщения;
- вести и актуализировать расписание занятий;
- оформлять заявки и вносить информацию в CRM;
- координировать взаимодействие между учениками и преподавателями;
- контролировать посещаемость занятий;
- вести внутренние таблицы и административную отчётность;
- помогать в организации мероприятий и открытых занятий;
- поддерживать порядок и готовность учебных помещений к занятиям.
Требования
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенное владение ПК;
- навыки работы с Excel или Google Sheets;
- опыт работы с CRM будет преимуществом;
- клиентоориентированность;
- организованность и внимательность;
- умение работать с несколькими задачами одновременно;
- доброжелательность и корректность в общении;
- ответственность и соблюдение договорённостей.
Условия
- официальное оформление по ТК РФ;
- график 5/2;
- работа на месте работодателя;
- стабильный фиксированный оклад;
- обучение внутренним процессам и образовательным программам;
- оборудованное рабочее место;
- понятная система задач и ответственности;
- скидки на образовательные программы компании;