Менеджер по работе с клиентами (м. Приморская)

Открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами в Центре иностранных языков.

Основные направления обучения - иностранные языки для детей и взрослых, а также дополнительное образование дошкольников и школьников (рисование, шахматы, подготовка к школе, детский психолог и проч). Являемся филиалом сети языковых школ, открытой в Санкт-Петербурге в 2008 году.

Мы ищем менеджера на длительное сотрудничество с заключением договора не менее чем на год.

Обязанности:

• продажи абонементов по всем курсам Центра (по теплой базе), активное участие в привлечении новых клиентов
• ведение клиентской базы, прием оплат, учет посещаемости, контроль системы абонементов (работаем в Holihop)
• своевременное оповещение действующих клиентов об актуальных новостях Центра (изменения в расписании, предстоящие мероприятия)
• заполнение финансовой ведомости и кассовая отчетность
• поддержание порядка в помещениях Центра, курирование работы горничных
• заказ и учет материальной базы - канцелярии, продуктов, хозяйственных средств и т.п.
• взаимодействие с преподавательским составом

Требования:

• оконченное среднее-специальное / высшее образование
• аналогичный опыт работы (можно в смежной, но обязательно коммерческой сфере - школы танцев, языковые курсов, тренингов, развивающих занятий для детей и проч.)
• уверенное пользование Word, Excel, Internet, ведение деловой переписки
• личные качества: ответственность, инициативность, пунктуальность, доброжелательность, понимание делового этикета и этики
• грамотная устная и письменная речь, презентабельный аккуратный внешний вид

Условия:

• удобное расположение Центра в пешей доступности от ст.м. Приморская, рядом есть остановка общественного транспорта
• дружный коллектив молодых специалистов, корпоративные мероприятия
• 5-дневка (40 часов в неделю) сменный рабочий график по 8 часов - утренние смены 10:00-18:00ч, вечерние 13:00-21:00ч
• стажировка - 3 дня, испытательный срок - 1 месяц (полная оплата)
• возможно официальное трудоустройство после испытательного срока
• выплаты 1 раз в месяц, бонусы по итогам работы по заранее установленной схеме за новых клиентов и выполнение плана.
• возможность обучаться на курсах иностранных языков со значительной скидкой
• подчинение непосредственному руководителю - руководителю Центра