Менеджер по онбордингу партнёров

Яндекс Маркет – это маркетплейс, которым ежедневно пользуются как частные лица, так и бизнес. Пользователь заходит на сервис в поисках информации о конкретном товаре и видит список магазинов, где его можно приобрести.На сайте можно заказать товар в любой из интересующих категорий и сравнивать предложения между собой по цене и качеству.

Мы предлагаем:

• полностью дистанционную работу (режим home-office);

• график 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени;

• оплачиваемое обучение в процессе работы;

• возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Тебе предстоит:

• совершать исходящие звонки по предоставленной холодной базе;

• информирование партнёров о преимуществах и условиях подключения к площадке;

• полное сопровождение на этапе подключения: ответы на вопросы, помощь в заполнении карточек товаров;

• мониторинг статуса подключения, предоставление актуальной информации и поддержки;

• поддержание конструктивных отношений с партнёрами, решение возникающих вопросов и проблем.

Мы ждем, что ты:

• грамотно и уверенно доносишь информацию в телефонных переговорах;

• легко адаптируешься к новым знания и быстро усваиваешь новую информацию;

• имеешь практический опыт работы с B2B клиентами не менее 1-го месяца.