Ночной Специалист call-центра

Присоединяйтесь к ночной команде поддержки клиентов ТКБ!

Вас привлекает работа в тишине ночи, когда весь город спит, а вы помогаете людям решать их вопросы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и отзывчивого специалиста call-центра для работы в ночные смены на удалёнке.

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков от действующих клиентов Банковской группы;
• Консультация по продуктам и услугам банка;
• Оперативная обработка чатов;
• Соблюдение стандартов сервиса и поддержание высокого уровня клиентского опыта.

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Желание помогать клиентам и развиваться в сфере обслуживания;
• Базовые навыки работы с ПК;
• Опыт работы в call-центре или банке будет плюсом, но не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 2/2, ночные смены по 11 часов;
• Полностью удалённая работа;
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Возможности для обучения и карьерного роста;
• Дружная команда и поддержка наставников.