Клиентский менеджер

Что нужно будет делать :

• Общаться с клиентами — по телефону или в письменном виде (чат, мессенджер, e-mail). Выбирай сам, что тебе ближе: голосовое общение или печатный текст;

• Отвечать на вопросы по продукту — ты эксперт, который разбирается во всем и подсказывает клиенту лучшее решение;

• Сопровождать клиента до конца — поможешь оформить сделку, подскажешь по документам, ответишь на любые возникшие вопросы;

• Записывать всё в базу — чтобы ни один клиент не потерялся, и ты всегда мог быстро найти нужную информацию.

Кого мы ждем:

• Ты хочешь попробовать себя в продажах или сервисе, даже если опыта нет — мы научим;

• У тебя грамотная речь и хороший письменный русский язык (ты одинаково уверенно чувствуешь себя и в диалоге, и в тексте);

• Ты умеешь слушать и слышать собеседника;

• Опыт в продажах или колл-центре будет плюсом, но не обязателен.

Что мы предлагаем:

• Стажировка с полной оплатой — мы не экономим на обучении;

• Личный наставник — он будет с тобой на каждом шагу, ответит на любые вопросы, покажет все фишки работы;

• Быстрый рост — уже через 2–4 месяца ты сможешь вырасти до старшего менеджера или руководителя группы;

• Выплаты каждую неделю — деньги приходят на карту стабильно и вовремя от 16 000р.