Продакт-инженер (Чиллер-фанкойл) / Инженер по продукту ОВиК (промышленный холод)

Продакт-инженер (Чиллер-фанкойл) / Инженер по продукту ОВиК (промышленный холод)

Мы — SEVERCON consortium.
Мы самый быстро растущий дистрибьютор, за 10 лет мы вошли в ТОП‑10 российского климатического рынка. В нашем ассортиментном портфеле представлен полный спектр климатического и вентиляционного оборудования.
SEVERCON consortium — один из лучших работодателей страны по версии рейтингов FORBES и РБК.

В настоящее время мы ищем Продакт-инженера, который возьмёт на себя техническое развитие перспективного направления — промышленного кондиционирования (системы чиллер / фанкойл, VRF, ККБ).

Наши ожидания

• Техническое образование обязательно (предпочтительно: холодильная и криогенная техника, ОВиК, энергетика, кафедра строительства).
• Глубокое знание систем чиллер–фанкойл на уровне инженера или технического специалиста (понимание схем, подбора, режимов работы, нюансов монтажа и эксплуатации).
• Опыт работы от 2 лет на позиции:
  • инженер техотдела / сервисный инженер / продакт-инженер в климатической компании, дистрибьюции или представительстве завода, либо
  • продакт-менеджер с сильной технической составляющей (по чиллерам и фанкойлам).
• Опыт технической поддержки продаж и взаимодействия с заводами-производителями (в том числе Китай, Россия) по уточнению характеристик, каталогов и документации.
• Навык подготовки технической документации:
  • инструкций по эксплуатации и монтажу;
  • технических разделов каталогов;
  • материалов для обучения.
• Опыт проведения обучений и презентаций (для отдела продаж, партнёров, проектировщиков) — будет преимуществом.
• Английский язык на уровне чтения и перевода технической литературы (плюсом — ведение деловой переписки).

Важные личные качества:

• Коммуникабельность и открытость (работа в связке с продакт-менеджером, техотделом, отделом продаж и партнёрами).
• Структурность, аккуратность в документах (проверка цифр, маркировки, стикеров, каталогов).
• Системное мышление и желание разбираться в сложных продуктах «до винтика».
• Ответственность, ориентация на результат, многозадачность.

Ваша зона ответственности

1. Техническое сопровождение продукта (чиллеры, фанкойлы, VRF)

• Техническая поддержка отдела продаж и партнёров по сложным и нестандартным запросам.
• Консультирование по подбору оборудования и проектным решениям.
• Проверка и актуализация технических характеристик, инструкций, каталогов.
• Взаимодействие с заводами-изготовителями по уточнению ТТХ, доработке документации и новым позициям.

2. Развитие продукта совместно с продакт-менеджером

• Участие в запуске новых моделей и товарных групп (чиллеры, фанкойлы, ККБ).
• Контроль соответствия продукции стандартам и требованиям рынка.
• Разработка рекомендаций по монтажу и эксплуатации.
• Проверка маркировки, стикеров, технических данных перед отправкой на производство.

3. Обучение и развитие команды

• Подготовка и проведение обучений для технического отдела и отдела продаж.
• Создание понятных технических материалов, шпаргалок, презентаций.
• Участие в вебинарах и семинарах для партнёров.

4. Работа с крупными проектами и клиентами

• Участие в подготовке технических решений для масштабных объектов.
• Совместные выезды с отделом продаж к клиентам для технической поддержки переговоров.

5. Аналитика и обратная связь

• Анализ запросов, рекламаций и проблемных зон.
• Формирование предложений по улучшению продукта и внутренних процессов.

Мы предлагаем

• Работу в стабильной компании-лидере рынка с дружной командой профессионалов.
• Профессиональный рост: участие в запуске новых продуктов, работа с заводами, технические стажировки.
• Расширенный ДМС с первого дня.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Комфортный офис в БЦ Карачарово (шаговая доступность от метро и МЦК).
• График работы: 5/2, офис (возможны командировки на объекты и к партнёрам).