Менеджер по обработке заявок и предварительным расчетам светопрозрачных конструкций

AST — компания полного цикла в сфере премиальных алюминиевых светопрозрачных конструкций.

Мы проектируем, производим и монтируем панорамные окна, фасады, входные группы и раздвижные системы для частных домов, резиденций и коммерческих объектов.

Мы приглашаем специалиста, который будет первым техническим звеном после поступления заявки: разобраться в запросе клиента, проверить исходные данные, сделать предварительный расчет, подготовить коммерческое предложение и передать в работу сформированную заявку.

Для нас особенно важен опыт в сфере светопрозрачных конструкций.

Если вы уже понимаете, из чего складывается конструкция, какие параметры нужно уточнить у клиента и что необходимо для предварительного расчета, — это именно тот опыт, который нам нужен.

Что предстоит делать

1. Обрабатывать входящие заявки

• принимать заявки от клиентов и менеджеров;
• разбираться в задаче и потребности клиента;
• проверять исходные данные;
• выявлять недостающую информацию.

2. Выполнять предварительные расчеты

• рассчитывать конструкции по установленному алгоритму;
• оценивать стоимость и комплектацию;
• работать с размерами, конфигурациями и параметрами изделий;
• использовать внутренние расчетные инструменты, CRM, Excel/Google Таблицы и современные ИИ-инструменты.

3. Готовить коммерческое предложение

• формировать предварительное КП;
• передавать его клиенту;
• отвечать на возникающие вопросы;
• фиксировать результат работы с заявкой.

4. Доводить заявку до следующего этапа

После согласования условий:

заявка → уточнение → предварительный расчет → КП → коммуникация с клиентом → договор → передача конструктору.

Ваша задача — сделать так, чтобы к конструктору попадала понятная, комплектная и качественно подготовленная заявка.

В работу уже поступают входящие обращения. Ваша зона ответственности — качественно разобраться в запросе, сделать расчет, подготовить предложение и помочь довести клиента до следующего этапа.

Поэтому нам особенно интересен специалист, который умеет сочетать техническую грамотность, внимательность к расчетам и коммуникацию с клиентом.

Кого мы приглашаем в свою команду

Будет большим преимуществом опыт:

• работы с алюминиевыми или ПВХ конструкциями;
• обработки первичных заявок на окна / двери / фасады / витражи;
• предварительного расчета стоимости конструкций;
• подготовки коммерческих предложений;
• работы в профильных оконных или фасадных программах;
• чтения чертежей и эскизов;
• работы в CRM.

Хорошо, если вы понимаете основные характеристики профильных систем, стеклопакетов, фурнитуры, открываний, конфигураций конструкций и можете самостоятельно определить, каких данных не хватает для расчета.

Нам важно, чтобы вы

• внимательно работали с цифрами и размерами;
• не боялись технических задач;
• умели самостоятельно разобраться в заявке;
• задавали вопросы, если исходных данных недостаточно;
• уверенно работали за компьютером;
• быстро осваивали новые программы;
• умели работать с большим количеством информации;
• были системным и внимательным человеком;
• доводили начатое до результата;
• грамотно общались с клиентами и коллегами.

Что будет вашим преимуществом

• строительство / архитектура / инженерия / проектирование;
• AutoCAD или другие инженерные программы;
• Excel / Google Таблицы; CRM;
• опыт технических продаж;
• опыт работы с расчетами;
• интерес к современным цифровым и ИИ-инструментам.

Что предлагаем

• доход от 80 000 ₽ в месяц;
• стабильную работу в компании с собственным производством;
• офис в г. Среднеуральске;
• обучение продукту и специфике наших конструкций;
• реальные проекты в сфере современной архитектуры и строительства;
• возможность профессионального роста.

В дальнейшем можно развиваться в сторону технического специалиста, конструктора, проектного координатора или менеджера проектов.

Почему AST

Вы будете видеть весь путь заявки — от первого обращения клиента до проекта и производства. Это хорошая возможность глубоко разобраться в современной алюминиевой архитектуре, получить сильную техническую экспертизу и расти внутри компании.

Если вы уже работали с окнами, алюминием, ПВХ или другими светопрозрачными конструкциями, умеете работать с первичными заявками и делать расчеты — будем рады познакомиться.