Помощник менеджера по туризму

Помощник менеджера по туризму (с ростом до менеджера)

Турагентство «Время Путешествовать», Мытищи. Работаем с 2011 года, клиентский поток стабильный, искать туристов самостоятельно не придётся.

Кому подойдёт: тем, кто хочет войти в туризм с нуля и вырасти до менеджера с личными продажами.

Условия

• Оклад + процент с личных продаж туров
• Повышенная комиссия на собственных туристов
• Мероприятия туроператоров, включая гала-ужины
• Скидка на личный отдых и раз в год на отдых родственников
• Просторный современный офис
• График 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные плавающие

Про адаптацию честно

Первые месяцы вы работаете в связке с руководителем и менеджерами. Никого не бросаем с базой туроператоров один на один.

Задачи

• Входящий поток заявок: звонки, переписка, встречи в офисе
• Помощь менеджерам на всех этапах сделки: подбор туров, расчёты, бронирование
• Контроль вылетов: проверка времени рейсов, изменений и переносов, своевременное информирование туристов
• Проверка документов перед выдачей: билеты, ваучеры, страховки, визы
• Ведение сделок в CRM, документооборот
• Сопровождение клиента до возвращения из поездки

Ожидания

• Опыт работы от 1 года (любая сфера с клиентами)
• Грамотная устная и письменная речь
• Готовность учиться постоянно: направления, отели, визы. В туризме знания устаревают быстрее, чем загар

Откликайтесь, если готовы через полгода вести собственных туристов, а не подавать кофе.