Администратор

Привет! Мы молодой и амбициозный проект. Который не ищет обычных сотрудников, нам важно, что бы человек стал частью нашей команды и разделял нашу философию. Далее подробно рассказываем про условия работы администратора в Райс, чтобы сразу было понятно, как устроена оплата и что мы ожидаем от человека на этой позиции.

У нас администратор - это не просто человек, который находится на ресепшене и отвечает на сообщения. Для нас это человек, который напрямую влияет на выручку, возвращаемость клиентов и качество сервиса, являясь лицом нашей студии.

Поэтому у нас нет классического фиксированного оклада. Доход складывается из почасовой оплаты + личных результатов

Требования:

Открытие студии за 30 минут до начала рабочего дня. Помощь к рабочей смене мастерам. Встреча гостей студии, перезапись на новый визит, сбор и обработка обратной связи, продажа клубных карт и услуг студии, общение в мессенджерах с клиентами, размещение сторис, поддержание чистоты и порядка в процессе рабочего дня. Закрытие студии, фин. отчет в конце рабочего дня

Условия:

Мотивация складывается из:

• Оплата за фактически отработанные часы — 240 ₽/час

• Повторная запись клиентов на следующий визит ( бонус)

• Возврат клиентов ( бонус)

• Сбор отзывов ( бонус за количество и своевременность)

• Сбор обратной связи от клиентов

• Продажа сертификатов ( бонус)

• Продажа клубных карт и/или услуг ( бонус с повышением)

• Дополнительные продажи

• Выполнение KPI ( бонус)

• Итоговый рейтинг администратора по результатам месяца

Чем выше личный результат - тем выше итоговый доход.

От нас классная, приятная атмосфера вся команда дружит и общается между собой, любовь к своему делу, скидки на все услуги студии и премиальная косметика по себестоимости вместе с нами.